Perguntas Frequentes

Home Perguntas Frequentes

Como faço para depositar via PIX?

Para efetuar um depósito, é necessário optar pelo método de pagamento PIX na lista de opções disponíveis. Em seguida, será gerado um código QR, o qual deve ser escaneado para concluir o pagamento.

Em quanto tempo o depósito cai em minha conta?

Os fundos depositados em sua conta serão creditados automaticamente após a conclusão do pagamento.

Posso depositar através de qualquer banco?

Sim, você pode realizar depósitos de outras instituições bancárias sem restrições.

Quantos saques posso fazer por dia?

Você pode efetuar um saque a cada período de 24 horas, independentemente do valor solicitado.

Quais são os limites estabelecidos para os saques?

O montante mínimo para um saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais), enquanto o máximo permitido para um saque é de R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

Solicitei uma retirada, mas não recebi a transferência do valor, o que devo fazer?

Se o saque for marcado como “transferido” e os fundos não forem creditados em sua conta dentro de 2 horas, solicitamos que entre em contato com a Br4 Bet para que possam investigar e resolver a questão prontamente. Estamos comprometidos em garantir uma resolução rápida e eficaz.

Posso jogar sendo menor de 18 anos?

A participação em apostas na Br4 Bet é estritamente reservada para maiores de 18 anos. Nossa equipe verifica a idade dos jogadores durante o registro e implementa medidas de controle rigorosas para verificar a autenticidade das informações fornecidas.

Quais são os sinais indicativos de que estou enfrentando problemas com jogos?

· Perder tempo de trabalho, escola ou família devido as apostas;

· Falhar repetidamente nas tentativas de parar ou controlar as apostas;

· Pedir dinheiro emprestado para jogar ou pagar dívidas de apostas;

· Apostar para escapar de preocupações ou problemas;

· Negligenciar o cuidado de si mesmo ou da família para apostar;

· Mentir sobre a quantidade de tempo ou dinheiro gasto em apostas;

· Vender ou penhorar bens pessoais para conseguir dinheiro para apostar;

Por que preciso verificar minha conta e o que é o processo de verificação?

A etapa de verificação (KYC) na Br4 Bet é essencial e obrigatória para concluir o registro de acordo com as regulamentações estabelecidas pelas autoridades competentes. Essa medida visa garantir a segurança dos nossos usuários e proporcionar acesso completo e tranquilo a todas as funcionalidades disponíveis em sua conta.

Quando chegar o momento da verificação da sua conta, será solicitado que você envie os documentos necessários dentro de um prazo estabelecido. Entendemos que esse procedimento pode ser um pouco inconveniente, mas é essencial para garantir a autenticidade e integridade das contas de nossos clientes.